Logg inn for å få tilgang til konto, saldo og spill

Ofte stilte spørsmål om innlogging i Dublinbet

  • Hvordan går jeg inn på Dublinbet-kontoen min når jeg bare vil logge inn raskt fra mobilen? Åpne Dublinbet, trykk «Logg inn», skriv e-post eller brukernavn og passord, og bekreft. Hvis du har tofaktor, må du også skrive engangskoden før du kommer inn.
  • Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt til Dublinbet og ikke kommer inn uansett hva jeg prøver? Trykk «Glemt passord», skriv e-posten du registrerte kontoen med, og bruk lenken du får for å lage et nytt passord. Lenken blir sperret etter kort tid, så du må fullføre byttet med en gang.
  • Hva gjør jeg hvis Dublinbet sier at passordet er feil, men jeg er sikker på at jeg skriver riktig? Sjekk at Caps Lock er av, og at mobilen ikke har lagt inn mellomrom eller endret tegn automatisk. Prøv å logge inn i nettleseren i stedet for appen, eller nullstill passordet hvis feilen kommer igjen.
  • Kan jeg logge inn på Dublinbet med fingeravtrykk eller Face ID, eller må jeg alltid skrive passord? Hvis du har aktivert biometrisk innlogging i appen, kan du bruke fingeravtrykk eller Face ID etter at du har logget inn med passord første gang. Bytter du telefon eller reinstallere appen, må du som regel logge inn med passord på nytt før biometrien fungerer.
  • Hva gjør jeg hvis innloggingen på Dublinbet stopper på en lasteside og bare spinner uten å slippe meg inn? Tøm cache i nettleseren eller start appen på nytt, og prøv igjen på et annet nettverk, for eksempel bytt mellom Wi‑Fi og mobildata. Hvis du bruker VPN eller annonseblokkering, slå det av og test innloggingen på nytt.
  • Kan jeg være innlogget på Dublinbet på to enheter samtidig, for eksempel både på PC og mobil? Dublinbet lar deg logge inn på flere enheter, men sikkerhetssystemet kan be om ny bekreftelse når du bytter enhet eller IP-adresse. Hvis du blir kastet ut, logg inn på nytt og sjekk om kontoen er låst etter for mange forsøk.